Service & Wartung

Mit unseren Wartungsverträgen bleibt Ihre Sicherheitstechnik zuverlässig und einsatzbereit. Regelmäßige Inspektionen, fachgerechte Wartungen und strukturierte Protokolle sorgen dafür, dass Ihre Anlage funktioniert – heute und morgen.

Wir tauschen sicherheitsrelevante Komponenten vorausschauend aus – bevor sie versagen. Grundlage ist unsere digitale Komponentenverwaltung mit Lebenszyklus-Management und End-of-Life-Monitoring.

Unsere Cyber-Schutz-Verträge bieten Ihnen regelmäßige Patches, Firewall-Checks, Backupkontrollen und Anomalieerkennung – individuell konfiguriert für Ihre IT-Umgebung und Sicherheitsinfrastruktur.

Mit einem SLA (Service Level Agreement) sichern Sie sich garantierte Reaktionszeiten, priorisierte Bearbeitung und direkte Eskalationspfade – ideal für kritische Infrastrukturen und gewerbliche Nutzer.

Sie benötigen Hilfe ohne Vertrag? Kein Problem: Unsere Normal-Service-Leistungen bieten volle Flexibilität – transparent abgerechnet nach Aufwand, ideal für punktuelle Aufgaben oder kleinere Projekte.

Geräte am Lebensende? Wir erkennen abgekündigte Komponenten frühzeitig und entwickeln konkrete Austauschkonzepte – für einen sicheren, unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer Systeme.

Mit unseren Cyber Schutz Verträgen unterstützen wir Sie im Bereich Cyber-Security: mit gezielten Maßnahmen zur Systemhärtung, Forensik, Backup-Checks oder Firewallsupport – schnell und abrechenbar nach Aufwand.

Wenn es schnell gehen muss: Unser Express-Service steht ihnen mit der individuellen SLA Vereinbarung zur Verfügung – mit bevorzugtem Technikeinsatz, Priorisierung im Helpdesk und klaren Reaktionszeiten.